威宣電氣公司始終將客戶的滿意度放在重要位置。我們擁有一支訓(xùn)練有素、快速響應(yīng)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供相關(guān)現(xiàn)場服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)等?？焖俚捻憫?yīng)、正確的指導(dǎo)、高效的現(xiàn)場處理是我們對客戶承諾的服務(wù)宗旨。
售后設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)
根據(jù)客戶需要及時進(jìn)行設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)，了解客戶具體要求，商定供貨、制造、設(shè)計(jì)方案等的具體事項(xiàng)。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)
按照客戶要求的時間到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，指導(dǎo)客戶按照我方提供的技術(shù)資料和圖紙進(jìn)行安裝、調(diào)試與整套試運(yùn)行。
接到客戶饋的質(zhì)量問題信息后，在24小時之內(nèi)作出答復(fù)，需派出人員處理時，省內(nèi)72小時到達(dá)，邊遠(yuǎn)地區(qū)（西藏、新疆）根據(jù)路程也爭取在較短時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
產(chǎn)品使用培訓(xùn)
公司對產(chǎn)品提供相應(yīng)的配套技術(shù)培訓(xùn)，以便產(chǎn)品的正常安裝運(yùn)行，根據(jù)客戶需要可由我公司高級工程師到現(xiàn)場免費(fèi)培訓(xùn)，項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)人員也可選擇到我公司接受免費(fèi)培訓(xùn)。 服務(wù)熱線：0577-61710920
